Ayuda en el momento

Las dudas no esperan al horario de oficina.

Cuando no recuerdas dónde se registra una devolución, o cómo costear una pieza nueva a las once de la noche, no deberías depender de un grupo de Facebook. Talia vive dentro de Talvora para orientarte justo donde estás.

Te explica, te sugiere el atajo y te lleva a la acción. Y si la duda es de tu cuenta o tu operación y necesitas a una persona, el soporte humano entra desde la misma ventana en los planes que lo incluyen.

Talia

Tu asistente de negocio, dentro de la app

Talia flota en cualquier pantalla. Preguntas cómo registrar un bazar, cómo costear una pieza o dónde ver la rentabilidad del mes — y recibes una respuesta orientativa. No sustituye tu criterio; te ahorra fricción.

Si no sabes cómo registrar un pedido, un gasto o una prueba, te explica o te abre la pantalla.
Resuelve dudas de uso. No ve ni opina sobre las ventas, los costos ni el inventario de tu negocio.
Está en todos los planes, con un límite de mensajes al día.
Puedes dar feedback desde ahí, y eso no gasta tu cupo.
La primera vez que entras a cada parte, un recorrido corto te enseña cómo funciona.

Talia dice: tus insumos afectan tu costo más de lo que crees. Chécalo.

Soporte humano

Talia no es la única voz en la ventana

En planes Pro y Business, con suscripción activa, aparece la pestaña Equipo dentro de Talia para hablar con una persona del equipo Talvora. En prueba o plan Básico no está disponible — Talia sigue ahí para orientarte en la app.

Desde Talia, pestaña Equipo: habla con una persona del equipo Talvora.
Disponible con suscripción activa en plan Pro o Business.
No aparece en periodo de prueba ni en plan Básico.
Complementa a Talia cuando necesitas ayuda humana con tu cuenta o tu operación.

Cómo te acompaña

Orientación que respeta tu operación

Talia no modifica tus datos ni decide por ti. Te orienta, te lleva a la acción y, cuando el plan lo permite, te conecta con una persona.

Cuando haces esto…	Talvora hace esto solo
Preguntas a Talia sobre un módulo o ajuste	Recibes orientación basada en la documentación del producto, sin que el asistente modifique tus datos.
No encuentras dónde registrar algo	Talia sugiere el atajo y te lleva directo a la pantalla o a la acción.
Dudas de permisos o plan	Talia usa tu rol y suscripción (sin montos ni datos operativos) para acotar la respuesta.
Escalas a soporte humano (Pro/Business)	El equipo Talvora te atiende desde la misma ventana de Talia.

Sigue el recorrido

Talia te acompaña; tu equipo necesita sus propios accesos. Y siempre puedes volver al mapa completo.

Equipo y permisosInvita gente con accesos por rol Cómo funcionaEl sistema completo, de un vistazo

Haz lo que amas. Talvora hace el resto.

7 días para probar Talia con tu operación real. Sin tarjeta. Sin drama.

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